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  2018年6月5日の日別アーカイブ

2018年6月5日(火曜日)

送料改定につきまして

トップページのお知らせに記しましたように、6月16日より送料を改定させていただきます。

急な変更となり、本当に申し訳なく思っております。

 

実は、先月の上旬、クロネコヤマトのドライバーから「上から契約運賃の見直しを強いられたので、運賃を値上げしたい」という連絡がありました。

私が、「昨年10月に値上げしたばかりなのに」と言うと、「今の契約運賃では赤字なので、値上げしなければならない」と言い張るばかりでした。

「見積もりもなく値上げと言われても納得できない」と私が応対すると、「見積もりを作ってきます」ということになり、数日後に見積もりを持ってきました。

 

持ってきた見積もりを見ると、現状にすべて100円の上乗せとなっていました。

私はそれに納得ができなかったため、「少し考えさせてほしい」と返答しました。

 

そして、今月になり、上記のドライバー(宅配営業所の責任者のようです)が来て、「あの見積もりで納得していただけない場合は契約できません」と強気の口調で言われました。

私が「いつから値上げの予定ですか」と問うと、「6月16日からです」と即座に言われました。

 

あまりに急なことで、「いつから値上げするかを事前に知らせもせず、納得できない」と私が言うと、「納得していただけない場合は契約しません」と返答されたので、6月16日からの値上げを受け入れるしかありませんでした。

私としては、当店をご利用いただく皆さまのご負担を少しでもと思ったのですが、今回のような強硬な手段には為す術がありませんでした。

 

そのような事情ですので、急で申し訳ございませんが、6月16日から次の送料になりますことをご理解お願いいたします。カッコ内は消費税込みの金額です。

北海道:1030円(1112円)
北東北(青森・秋田・岩手):730円(788円)
南東北(宮城・山形・福島):630円(680円)
関東(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・山梨・神奈川・東京):600円(648円)
信越(長野・新潟):600円(648円)
北陸(富山・石川・福井):600円(648円)
中部(静岡・愛知・三重・岐阜):600円(648円)
関西(京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫):700円(756円)
中国(岡山・広島・山口・鳥取・島根):800円(864円)
四国(香川・徳島・高知・愛媛):900円(972円)
九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島):1000円(1080円)
沖縄:1240円(1339円)

 

皆さまにはご迷惑をおかけしますが、ご理解お願いいたします。

 

追記:

私自身、自分なりには値上げに抵抗したのですが、最終的に決断して100円上乗せの金額を了承する旨を宅急便営業所の責任者に伝えたところ、その責任者で娘より若いと思える青年が来て、いつもは外したことが無い帽子を外して最敬礼とも思えるお辞儀をしました。

それを受け、「彼も上に言われて辛かったのだろう」と思った次第です。

 


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